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时隔一年半,又跟苏青阳聊到小红书。这一年多,小红书还是在泛化的路上继续前行,并且引起了抖音的警惕。跟苏青阳聊得很愉快,整体聊下来,有几个核心的体会和启发。
(相关资料图)
第一,小红书正在成为很多人的搜索引擎,一方面是小红书还在持续强化「有用」这一概念,另一方面,小红书上开始出现了很多身边人的「生活分享」,未必有用,可能是情绪表达和一些信息表述,这一点上,更接近公众化的朋友圈。这是很有趣的一个侧面。
第二,达到成为「第二个朋友圈」的前提,还是小红书的 UGC 的心智形成。小红书的流量分配,以及其社区氛围,和图文类目作为创作门槛,使得小红书的创作者发布的心理压力很小,跟预期相比,得到正反馈的边际收益更高。这就形成了正向循环。
第三,由于这样的 UGC 的坚持,小红书通过「朋友圈」形成了新的兴趣社区,这与内容平台还是有区别的。兴趣社区在替代早期天涯、猫扑、百度贴吧这样的功能,大量用户是在小红书寻求同温层的。不过,如何平衡这两点,以及如何发挥兴趣社区的优势,也是个新的课题。
第四,围绕小红书这样的特性和社区氛围,直播和短视频,在这里都是不一样的体现,会有不同的终局。垂直品类、非标品会更适合小红书的博主和商家,继而可能很有机会的,会是小众的买手品牌或者博主的自主品牌。
第五,对于小红书瓶颈和潜在的问题的话,总结来说有几点:跟抖音和 B 站的长期竞争;平台商业化的问题;如何利用兴趣社交的连接,继续泛化和破圈。
以下是我们聊天的精华实录,完整内容请移步三五环:
正在成为搜索引擎的小红书
刘飞:
最近很多朋友都在讲说把小红书当搜索引擎。这是一个挺有意思的现象,你是怎么观察的?
苏青阳:
我之前接触小红书是因为我家里要装修。那次以后其实我不算高频,但是我发现现在越来越高频了。比如说我买家具,也会去搜一下哪个家具好。因为普通人你并不知道买什么家具,可能实惠便宜又好用等等。包括有一次比较意外的经历,让我对小红书的认知又刷新了。
有一天我想给我的车去做一个改色,然后在线下,花了将近半个小时的时间,翻那个改色卡。我一个一个的对照,改色卡很小的一张卡片,你根本就不知道实际的着车效果。然后店老板看不下去了,说了一句话,你直接上小红书搜那个落地案例。我居然想不到,对吧?其实我遇到生活中的任何问题,都可以上小红书上搜一搜,最后发现确实很好用。
包括我不知道去哪玩,因为周末的时候有小孩了,要带亲子出去玩一玩,也不要去看很重的旅行攻略,也不需要去做旅行的科普,只是想快速的知道亲子游在杭州附近,有哪些好的地方。那么小红书是最快的途径。
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