最新数据显示，十年来，重庆代开普通发票的邮政网点已超过1500家，已累计代开普通发票735万余份，占全部线下代开普通发票的35%；重庆市电子税务局选择邮寄发票的纳税人从0户次到每年约210万户次，全市累计近900万户次纳税人选择邮政物流寄递发票，邮寄发票合计约3.2亿份。

重庆税务部门共治朋友圈，不仅拓展到了邮政，还延伸到社区，致力打造“家门口”的办税服务厅。

在2021年“便民办税春风行动”中，璧山区税务局在3个社区便民服务中心设立社区办税点，推出办税辅导与咨询服务，并由社区税收志愿者为群众提供办税缴费服务，让群众在“家门口”好办税、办好税。

“公司就在旁边，走路几分钟就能到，来这里办税很方便。”重庆璧奥企业管理服务有限公司工作人员小刘对这个“家门口”的办税点非常满意。

目前，纳税人缴费人可在社区办税点办理发票代开、发票领取以及电子税务局业务，3个社区办税点已累计帮助纳税人缴费人领取代开增值税发票约2200份，办理税费业务8000余笔。

下一步，重庆税务部门将根据试点情况在全市推广社区办税点，把便捷办、自助办、智慧办最大程度地送到纳税人身边。

印象三：

减负——张晓玲的“朋友”

扼两江（长江、嘉陵江）之汇，江北是重庆对外开放绕不开的一个点。得天独厚的地理条件，造就了江北区进出口贸易优势。2022年，江北区进出口额增速居重庆第一。

位于江北区的重庆铭汉贸易有限公司主要从事摩托车配件及整车、通用机械出口业务。近年来，随着重庆外贸的迅速发展，铭汉公司的出口业务逐年大幅增长。张晓玲一直是负责办理公司出口退税业务的财务人员。

“十年前，办理出口退税是件累人的事。三四个人专门负责整理材料，出口退税备案单证一张张码好、装订好。每次去办税服务厅时，我们每个人都要抱着一大包材料，爬坡上坎，特别累人。”张晓玲说。

“最累人的还是在窗口。一大堆材料要审核，有一张出错，我们就要拿回去重新填写、重新装订。别提多费劲了。”张晓玲回忆道，“一旦有问题，就会觉得税务干部是不是故意为难我们。有时与税务干部争论起来，双方难免脸红脖子粗。”

出口退税的办理方式，在2015年有了迅速的改变。

在2015年的“便民办税春风行动”中，税务总局推出纳税服务、出口退（免）税等规范和配套办法，为纳税人提供“一个标准”的办税服务。

2016年，重庆市税务局开通电子税务局。在当年的“便民办税春风行动”中，重庆市税务局推出一项举措：出口企业办理出口退税，通过电子税务局“出口退税综合服务平台”申报电子数据即可。至此，该局实现了出口退税的申报、单证办理和审核的无纸化管理。