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8月21日，由中国电信杭州分公司和华为共同举办的“小微你好.浙江行”小微企业数字化媒体访谈活动在杭州举办，邀请当地具有代表性的小微企业主共同参与，探讨小微企业数字化转型之路。

近日，浙江省政府办公厅印发《全面贯彻<促进个体工商户发展条例> 推动个体经济高质量发展的若干意见》，采取一系列举措，进一步发挥小微企业和个体工商户在稳增长、稳就业、惠民生等方面的重要作用。目前，浙江全省共有个体工商户616万户，整体带动近1340万人就业，是浙江实体经济的重要组成部分。据调研，当前小微企业和个体工商户当前普遍面临开业成本高、运营效率低、顾客体验差、推广引流难等一系列问题，制约小微企业和个体工商户的高质量发展。

民以食为天，本次访谈重点采访了两家不同类型的餐饮店。作为大众型餐饮店的代表，313羊庄在全国有600多家分店，经营内蒙羊肉火锅，该店面以整羊现切、现场庖丁解羊恰如其分的抓住了顾客心理诉求，通过线上直播广大客流，推广“看的见的鲜羊肉”。直播业务对网络有较高诉求，传统路由器组网网速低、时延不稳定、直播时会经常出现卡顿等问题非常影响体验，中国电信采用华为FTTR-B全光组网方案，采用光纤直接供电解决取电难问题，支持最高300用户并发接入，为店铺实现超千兆的Wi-Fi无缝覆盖，同时用户可采用手机APP小工具可视化管理，对门店网络设备进行统一智能管理。

此外，中国电信为该店铺部署的的明厨亮灶方案，不仅在店就餐顾客可以通过大屏看到后厨现场，外卖客户也能通过网络外卖平台订餐时看到后厨状态，先看后厨再下单，让消费者吃得放心、点得安心，守护消费者“舌尖上的安全”。

作为高端小众餐饮的代表，位于京杭大运河边的觅福熟成和牛餐厅，致力于确保从牧场到餐桌的顶级和牛口感，需全程冷链冰鲜无冷冻运输保存，因此要求精准的控制全程温度。之前因缺乏管理经导致一整条牛排因存储温度过高而损坏，店家把坏肉悬挂在后厨以警示铭记，之后全面启动数字化改造，对鲜肉、冻肉、红酒等不同冷库进行精准的数字化温控，并采用手机APP 实时监控温度，精准掌握冷库实时运行情况，大幅提升了运营效率，有效保障了存放品质。此外，通过电信FTTR-B千兆全光组网提供网络覆盖，实现各种数字化设备的有效无线化管理，同时使门店网络达到千兆，满足直播、视频通话等应用、大大提升了顾客就餐体验。

中国电信杭州分公司政企客户部副总经理王鸿鸣，在访谈时表示：“中国电信在与华为等产业伙伴的战略合作下，基于专线延伸的全光组网、天翼视联网、安全大脑等多种方案融合，通过一站式套餐月租，切实帮助像313羊庄和觅福餐厅这样的小微企业降低了投资成本，并通过中国电信优势的一体化服务，改变了传统各自建网、独立维护的碎片化方式，极大提升了中小微企业和个体工商户的业务体验和运营效率，为小微企业行业数字化转型添砖加瓦。”[page]

亚运周期来临，中国电信以“办好一个会，提升一座城”为目标，在保障障杭州城市网络工作中，持续深入推进城市数字化改造；全面普及千兆5G、千兆光网、千兆Wi-Fi，提升城市通信基础设施水平，为亚运保驾护航。