该税务人员介绍，这套聋听交流设备是株洲市税务局通过“税务+残联”共建模式专门引进的，通过远程视频手语翻译，服务有需求的群体。除了引进聋听交流系统，办税服务厅窗口服务人员也要学习基础手语词汇和纳税服务常用手语。

今年4月，是国家税务总局开展的第32个税收宣传月，也是“便民办税春风行动”连续开展的第十年。在税收宣传月期间，株洲市税务局结合本地实际，发布了15条“春风行动”便民举措。

2022年，株洲市纳税人缴费人满意度调查、税收营商环境测评位居全省第一，体现了纳税人对当地办税服务工作的认可。国家税务总局株洲市税务局党委书记、局长陈云丽表示，株洲税务将深入开展第32个税收宣传月，持续吹拂“便民办税春风”，高效落实税费优惠政策，更好发挥税收职能，助力经营主体和先进制造业发展壮大，为税收现代化服务中国式现代化作出更大贡献。