1、国泰轻视说非英语乘客现已不是单个案例，现已很遍及，金星爆料空乘的服务质量很差，有洋奴作派，还被她狠狠整治了一次，尽管她没有说乘坐的是不是国泰航班，但洋奴思想的空乘应该不少，国泰的空乘尤其明显。

(资料图片仅供参考)

2、航空行业在高铁和动车还没有呈现的时分，确实有点店大欺客的感觉，空乘服务质量很差，但现在高铁越来越多的呈现，航空业明显受到了冲击，他们还能轻视内地乘客，这真的是不知道死活，没有大量的内地乘客，他们可能早就关门了。内地乘客占到国泰65%左右，所以对重要客源横眉冷对，这是存的什么心思？

3、演员黄璐直接发文吐槽国泰航空服务质量，表明她丢失钱包在机场，后来找到，自己着急要飞西安彩排话剧《如梦之梦》，成果国泰迟迟没有将她的钱包带到西安，和飞机上的空乘联络也没有得到妥善的处理，找各种理由搪塞，后来到了西安，西安机场的工作人员安慰她国泰航空会将钱包带到西安，但比及演出完毕，钱包仍是没有带来。黄璐只能请香港的朋友去机场把钱包拿回来，还说没有任何人和香港国泰机场联络，钱包回到手上，但整个进程有点大无语。

4、黄璐没有表达清楚这个进程国泰空乘对于她的钱包丢失又找到是怎样处理的进程，看来他们底子没有把这件事记在心上，说明西安机场的工作人员底子没有帮助黄璐联络香港国泰机场将失物带回西安，或者是香港国泰方面的工作人员底子便是懒得管，说来说去，服务质量差是事实，不论空乘，仍是地勤，他们的服务都不到位。

5、这是香港人吐槽国泰的服务质量，从悉尼飞到香港，说粤语没用，还得说英文才干有用服务，看来真的是洋奴，莫非他们国泰的办理要求空乘都要说英文？

6、空乘服务质量差，只对讲英文的乘客服务，而且不尽责，导致乘客不得不说英文，由于空乘只认说英文的乘客。这位香港乘客还表明，由于航班挑选没有余地，只能挑选国泰，所以被白眼长了记性，尽量说英文，这样才干得到有用的服务。

7、国泰空乘只说英文，服务质量差，不愿意说普通话，这便是他们的服务至上的理念。

8、现在中国台湾乘客也有很多吐槽国泰航空服务质量差，据悉日本网友也在吐槽国泰的服务质量。

9、日本网友表明从香港飞往欧洲被空乘白眼，对白人他们情绪明显很好，由于英文发音不标准，也被空乘翻白眼。还有一个日本网友发长文吐槽国泰的服务质量，飞机上的厕所全是湿的，他去找人清扫，6名空乘坐着吹嘘，没有一个人愿意站起来。国泰设立在日本的客户服务中心工作人员的情绪也是很恶劣，似乎厌弃客人很麻烦。