“支持民营企业，就要让企业从开办那一刻起就感受到我们的税务温度。”敖汉旗税务局第一税务分局局长董晓云说。据悉，敖汉旗税务部门与市场监督管理局、中国银行等六家窗口单位沟通协调，共同创新推出“123”工作法，让民营企业在开办环节实现“前台受理、内部运行、部门协调、窗口办结”的一站式办理模式。

秉持着“要让企业感受到税务温度”这一初衷，敖汉旗税务部门成立了3支志愿服务队，与民营企业签订税收政策帮扶协议，实施“网格化+专业化+大数据”服务模式，推动业务辅导下沉，为民营企业提供“嵌入式”服务。

阿拉善税务部门打造“一机在手 云端学税”“一键咨询 移动问税”“一线直连 居家办税”的“非接触式”办税升级版，不断提升纳税人缴费人诉求响应速度和服务质效；组建“政策服务一览通”网格团队，建设集税收专家顾问、助企问需解难、法律服务保障于一体的企业“家门口”的涉税服务网格，线上通过企业微信、钉钉直播等渠道实现政策解读“指尖触达”，线下开展“集中座谈+分类走访”，为企业送上“定制套餐”，全方位多角度增强民营企业“进”动力。

兴安盟税务部门推出针对涉税中介机构批量业务的“5+X预约办理模式”。“5是指常规工作日，X是指下班时间段和周末节假日。”科尔沁右翼中旗税务局 第一税务分局局长张娟介绍，涉税中介机构提前与税务人员预约办税时间和办税业务，由税务人员根据前台办税情况合理安排错峰办理时间，集中批量办理涉税中介机构的预约项目，“涉税中介机构通常办理业务量大、办税时间长，‘5+X’的应用，既能保证工作日来办税服务厅办税的其他纳税人不用等候，即来即办、即办即走，也能实现涉税中介机构批量业务集中办理、高效便捷。”张娟说。

正向激励，树立守法经营优良导向

在呼和浩特市，一场由税务部门与工商业联合会联合承办的民营经济税收贡献百强企业通报表扬大会成功举办，20家民营企业代表参会接受表扬。这正是当地税务部门为进一步助力民营企业健康发展、激励民营企业坚定信心明方向、振奋精神再出发的一大举措。

“税收贡献百强民营企业通报表扬大会充分体现了对民营企业发展的无比关心和大力支持，感谢税务部门在税收政策方面提供了及时、专业、有针对性地指导，在纳税服务方面也给予了企业许多创新、便捷的服务和帮助，我们在诉求响应、智能办税方面领悟到了速度，在组合式税费支持政策落实上感受到了力度，在精细服务个性化服务中体会到了温度，在‘便民办税春风行动’的第10个春天里，暖意融融，满怀获得感。通过此次活动，让呼和浩特市民营企业家们切实感受到了税务部门在助力民营经济高质量发展上付出的真心、真情、真意。”内蒙古伊利实业集团股份有限公司税务总监陈勇作为获奖代表发言时说。