打造开户环节的智能化体验
上海分行还从网点服务硬件升级上下功夫,加深客户开户的智能化体验。这种智能化体主要体现在网点的服务模式优化、开户流程整合、关键节点控制、用户反馈体验、网点环境改造等多个影响企业开户体验的环节。借助网点的智能化设备,企业可在线上自助办理结算账户开立、电子功能签约以及代发功能开通。张江高科技园区内的上海邮策实业有限公司近日就便体验了在该行自助机具上的全流程的自助开户服务,从进店前往机具上操作至离店,只用了30分钟。
上海分行将持续提升企业账户服务质量,并将其作为优化企业营商环境的重要举措。不断为“浦银开户”服务赋予便捷、智能、普惠、全账户体系的更显著的辨识度。充分聚焦企业实际需求,在开户环节打造全方位、专业化、一站式的体验。
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