节目开播前，记者收到了百度方面发来的最新处理方案，他们表示将先行垫付，退给王阿姨1万5千元，并承诺将协助王阿姨解决这场搬家风波。

小坊有话说

竞价排名，是一种伴随互联网时代出现的新型广告形式，并不是"评优排名"、"诚信排名"！正因如此，吃亏上当的消费者层出不穷，尤其是大量王阿姨老两口这样的老年消费者。他们刚刚开始战战兢兢努力触网，迎头碰上的却是不良商家的满满"恶意"。

百度作为最头部、最强势的互联网平台企业，在提供合法合规的互联网服务模式时，还要注重公众的信任、社会的期待，更要掌握好企业利益和社会责任之间的关系。