信用卡客户层额度封闭指的是信用卡的信用额度已经被封闭了。如果用户在办理相关业务时显示额度封闭,那么可能就是用户信用卡的额度已经超限了。

信用卡停息挂账怎么申请

信用卡如果要办理停息挂账，客户拨打发卡银行的服务热线电话，按“0”键连通人工服务通道后向客服人员提出申请即可;或者客户也可以带上个人身份证和信用卡到工作居住附近的发卡银行线下营业网点柜台找工作人员申请办理。

而大家需要注意，停息挂账不能随便申请，一般是在客户逾期欠款实在还不上的前提下才能提出，且客户得证明自己的确不具备还款能力，不然银行轻易不会答应。